Versand und Zahlung


Culinaris Küchenaccessoires bemüht sich die bestellte Ware schnellstmöglich zu versenden. Sollten Artikel nicht vorrätig sein und sich dadurch die Lieferung verzögern, erhalten Sie umgehend Nachricht von uns. Die Abholung der Bestellungen durch unseren Versandpartner DHL erfolgt werktags gegen 14.00 Uhr und Samstags gegen 11.00 Uhr. Die Versandkosten richten sich nach der Warenkorbsumme, der gewählten Zahlungmethode und der angegebenen Lieferadresse. Die Versandmöglichkeiten und die damit verbundenen Versandkosten werden Ihnen nach Adresseingabe im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeiten

Die Standard Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands.

Bei einigen Ausnahmeprodukten können sich die Lieferzeiten aufgrund von Zusatzleistungen verlängern. Die genauen Lieferzeiten für diese Produkte können Sie unter lager@culinaris.eu erfragen.

Die angegebenen Lieferzeiten gelten für den Versand innerhalb Deutschlands. Informationen zu Lieferungen in andere Länder finden Sie unter folgendem Link.

Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware (sofern nicht anders vereinbart) in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall gilt für Ihre Warenbestellung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Tax Free Shopping (Befreiung von der Mehrwertsteuer - 19 %, - 7% für Bücher und Lebensmittel)

  • Geschäftskunden mit Rechnungsadresse außerhalb Deutschlands aber innerhalb der Europäischen Union (EU) mit USt-IdNr. (Steuergebiet: Geschäftskunden EU mit USt-IdNr.)
  • Privat- und Geschäftskunden mit Rechnungsadresse und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union (EU) (Steuergebiet: kein EU-Land)
  • Das Steuergebiet ist abhängig von der angegebenen Lieferadresse. Bitte wählen Sie im Warenkorb zwischen EU-Land, Kein EU-Land oder EU-Geschäftskunden außerhalb Deutschlands mit USt-IdNr.

Bei Zahlung per Vorkasse verwenden Sie bitte folgende Kontodaten:

  • Empfänger: Culinaris Küchenaccessoires
  • Kreditinstitut: Deutsche Bank Leipzig
  • IBAN: DE66 8607 0024 0455 0125 00
  • BIC: DEUTDEDBLEG

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab 30.- Euro versandkostenfrei. Bis 30.- Euro betragen die Versandkosten 4,99 Euro pro Paket für die Standardlieferung. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Der Versand erfolgt mit DHL, dem Versandunternehmen der Deutschen Post. Auf Wunsch kann auch an Packstationen geliefert werden.

Expressversand ist innerhalb Deutschlands möglich. Ab einem Warenkorbwert von 50,00 € bezahlen Sie 35,00 € Expressversandkosten. Bis 49,99 € bezahlen Sie 25,00 €. Ihre bestellten Produkte erreichen Sie werktags innerhalb von 48 h. Sollte dieser Service nicht möglich sein, wird Ihnen der Differenzbetrag zum normalen Versand erstattet. Bitte beachten Sie, daß dieser Service ausschließlich Kreditkartenzahlern und Paypalkunden vorbehalten ist.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie als Steuergebiet "EU-Land" gewählt haben, wenn Ihre Rechnungsadresse in Deutschland ist.

Abholung in einer Filiale: Versandkostenfrei & flexibel! Wählen Sie Ihre Wunschprodukte bequem von Zuhause aus und lassen sich diese kostenfrei in eine unserer Filialen liefern. Profitieren Sie von den Öffnungszeiten unserer Filialen und nutzen Sie die kompetente Beratung unserer Mitarbeiter. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Die Auslieferung der Waren in unsere Filialen erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bitte geben Sie im Bestellprozess Ihre Telefonnummer an, damit wir Sie bei Eintreffen der Ware in der Filiale benachrichtigen können. Die Anschriften und Öffnungszeiten unserer Filialen entnehmen Sie bitte hier.

Warensendung innerhalb Deutschlands: Für z.B. Kleinteile und Ersatzteile (ausgenommen zerbrechliche Ware) bieten wir den Versand per Großbrief innerhalb Deutschlands für 2,99 € an. Bitte beachten Sie dabei die zulässige Produktabmessung aller bestellten Produkte von max. L 35 x B 25 x H 2 cm, einem Gewicht von 500 Gramm und einem maximalen Warenwert von 20 €. Sollten diese Angaben überschritten sein, erfolgt eine Nachberechnung der Portokosten für den Paketversand.

Versand außerhalb Deutschlands

Australien

  • bis 599,99 € - 94,95 €
  • ab 600,00 € - 84,95 €
  • ab 1000,00 € - 74,95 €

Frankreich, Italien, Österreich

  • bis 199,99 € - 12,95 €
  • ab 200,00 € - 8,95 €
Großbritannien, Schweiz
  •  bis 199,99 € - 16,95 €
  • ab 200,00 € - 12,95 €

     Norwegen, Faroe Islands, Albanien

    • bis 199,99 € - 39,95 €
    • ab 200,00 € - 34,95 €
    • ab 400,00 € - 24,95 €
    • ab 700,00 € - 19,95 €

    Japan, Kanada und Vereinigte Staaten von Amerika

    • bis 599,99 € - 94,95 €
    • ab 600,00 € - 84,95 €
    • ab 1000,00 € - 74,95 €

    Russische Föderation, Türkei, Gibraltar, Island, Kroatien, Ukraine, Bosnien und Herzegowina, Mazedonien

    • bis 299,99 € - 54,95 €
    • ab 300,00 € - 44,95 €
    • ab 600,00 € - 34,95 €

    andere europäische Länder

    u.a. Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Kanarische Inseln, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Malta, Niederlande, Niederlande, Schweden, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Zypern...

    • bis 199,99 € - 24,95 €
    • ab 200,00 € - 19,95 €
    • ab 300,00 € - 14,95 €

    andere nicht europäische Länder

    u.a. Afghanistan, Ägypten, Algerien, Argentinien, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Bolivien, Brasilien, Brit. Jungferninseln, Chile, China, Taiwan, Dominica, Ecuador, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Israel, Jamaika, Jordanien, Kenia, Kolumbien, Kongo, Korea, Kuba, Libanon, Malediven, Neuseeland, Pakistan, Paraguay, Peru, Saudi-Arabien, Singapur, Südafrika, Syrien, Thailand, Tunesien, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Volksrepublik China …

    • bis 999,99 € - 99,95 €
    • ab 1000,00 € - 89,95 €

    Expressversand außerhalb Deutschlands

    Belgien, Luxemburg, Niederlande
    Expressversand für Belgien, Luxemburg und Niederlande. Ihre bestellten Produkte erreichen Sie werktags innerhalb von 48 h. Expressversand ist möglich für Pakete bis 10 kg. Sollte dieser Service nicht möglich sein, wird Ihre Bestellung automatisch auf Normalversand umgestellt und Ihnen wird der Differenzbetrag zum normalen Versand erstattet. Bitte beachten Sie das bei Expressversand keine Samstagszustellung und Samstagsabholung erfolgen kann. Bei Bestellungen auf Vorkasse, wird Ihr Paket am Tag des Zahlungseingangs per Express versendet.

    • 45,00 €
    Express Dänemark, Frankreich, Österreich
    Expressversand für Dänemark, Frankreich und Österreich. Ihre bestellten Produkte erreichen Sie werktags innerhalb von 48 h. Expressversand ist möglich für Pakete bis 10kg. Sollte dieser Service nicht möglich sein, wird Ihre Bestellung automatisch auf Normalversand umgestellt und Ihnen wird der Differenzbetrag zum normalen Versand erstattet. Bitte beachten Sie das bei Expressversand keine Samstagszustellung und Samstagsabholung erfolgen kann. Bei Bestellungen auf Vorkasse, wird Ihr Paket am Tag des Zahlungseingangs per Express versendet.
    • 49,00 €

    Warensendung Europa: Für z.B. Kleinteile und Ersatzteile (ausgenommen zerbrechliche Ware) bieten wir den Versand per Großbrief innerhalb Europas für 9,95 € an. Bitte beachten Sie dabei die zulässige Produktabmessung aller bestellten Produkte von max. L 35,3 x B 25 x H 10 cm, einem Gewicht von 1000 Gramm und einem maximalen Warenwert von 25 €. Sollten diese Angaben überschritten sein, erfolgt eine Nachberechnung der Portokosten für den Paketversand.

    Warensendung außerhalb Europas: Für z.B. Kleinteile und Ersatzteile (ausgenommen zerbrechliche Ware) bieten wir den Versand per Großbrief außerhalb Europas für 14,95 € an. Bitte beachten Sie dabei die zulässige Produktabmessung aller bestellten Produkte von max. L 35,3 x B 25 x H 10 cm, einem Gewicht von 1000 Gramm und einem maximalen Warenwert von 25 €. Sollten diese Angaben überschritten sein, erfolgt eine Nachberechnung der Portokosten für den Paketversand.

    Der Briefversand außerhalb Deutschlands kann nur in hier aufgeführte Länder erfolgen. Die Zustellung außerhalb Europas (Australien, Asien, Amerika) kann eine Laufzeit von 2 - 5 Wochen betragen.

    Lieferung in die Schweiz: Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.

    Bei Lieferung in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter.

    https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

    sowie speziell der Schweiz unter

    https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

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